Az eset csütörtök este történt, amikor Mourinho családjával és két testőrével egy bevásárlóközpontban tartózkodott. Ekkor lépett oda hozzá egy futballszurkoló, aki közös fénykép elkészítését kérte tőle.
Mourinho azonban nemet mondott a kérésre, majd miután a túlbuzgó, szóból nem értő sportbarát csak nem tágított, a szintén mediterrán vérmérséklettel bíró edzőnek sem kellett több. A spanyol beszámolók arról írtak, hogy nemes egyszerűséggel fenéken billentette az alkalmi ismerőst, mielőtt a testőrök közbeléptek volna.
A madridi klub úgy kommunikálta a történteket, hogy nem Mourinho, hanem alapból az egyik testőr inzultálta a drukkert, de fenéken rúgást nem említenek, csupán meglökést.
Az eset azonban ezzel nem zárul le, hiszen a sértett megtette a feljelentést.
