A szervezőbizottság (LOCOG) szerdán hozta nyilvánosságra tévedését, mely emberi mulasztás miatt következett be tavaly, az online jegyértékesítés második szakaszában. A LOCOG már decemberben értesítette a több ezer jegytulajdonost a tévedésről és valamennyiüket arra kérte, hogy válasszanak másik sporteseményt, amit megnéznének.
Noha a játékok legnagyobb érdeklődéssel várt eseményeire, így például a 100-as fináléra, vagy az úszó döntőkre már a belépők árusításának első körében elfogytak a jegyek, a szervezők minden ilyen eseményre visszatartottak több száz darabot az idén májusban induló utolsó eladási szakaszra.
A LOCOG egyik szóvivője elmondta, hogy a telefonon, vagy emailen megkeresettek megértőek voltak, s örültek annak, hogy ha más eseményen is, de ott lehetnek az olimpián.