Mindkét csapat a The Grove hotelben szállt meg áprilisi elődöntője előtt, sőt a Stoke már a West Ham elleni negyeddöntő után bejelentette előfoglalását a döntőre, ha legyőzik a Boltont. A szálloda értékesítési igazgatója, Darrent Hart a saját nevében biztosított 50 szobát a klub részére, valamint kijelentette, hogy a Stoke elsőbbséget élvez a végleges választásnál, ha bejutnak a fináléba.
Tony Pulis együttese meglepően magabiztosan 5–0-ra legyőzte Bogdán Ádám együttesét, és a siker után a menedzser véglegesíteni kívánta márciusi előfoglalásukat az angol válogatott által is használt szállást illetően, ám hívásaikra és emailjeikre sem érkezett válasz.
Április 20-án a két klub a labdarúgó-szövetséggel közösen részt vett egy találkozón, amikor a Stoke illetékesei meglepetten konstatálták, hogy a városi riválisát kiütő Manchester City már bebiztosította magának a Grove-ot, így új szállás után kell nézniük, végül pedig egy London külvárosában lévő golfklubra esett a választás.
Pulis klubja megtagadta, hogy bármiféle kommentárt fűzzön az eseménysorozathoz, a másik fél szóvivője azonban megszólalt az ügyben: „Az elődöntőt megelőző pénteken a szálláson tartózkodtunk, és ideiglenesen lefoglaltuk a helyet a döntőre. A Manchester United elleni találkozó végét követően pedig nem egészen egy órán belül már véglegesítettük is foglalásunkat.
A hotel szóvivője szerint mindkét együttes kérvényezte, hogy az FA-kupa döntője előtt nálunk szálljanak meg, de nem született szerződés a Stoke-kal.
A Stoke-nak egyébiránt nem ez az első problémája a Grove-val, pár évvel ezelőtt egy Premier League találkozót megelőzően kívántak a watfordi hotelben megszállni, de foglalásukat egy SEAT rendezvény miatt törölték.
