„Nagy csalódást okozott a látvány, a helyszíneken telt háznak kellene lennie, hogy a hangulat segítse a sportolókat a minél jobb eredmények elérésében” – nyilatkozta a szervezők részéről Jeremy Hunt, hozzátéve: ki fogják deríteni, mi történhetett.

Hunt elképzelhetőnek tartja, hogy azok a helyek maradtak üresen – többek között az úszóversenyek esti döntőin a Vizesközpontban is –, melyekre a játékok támogatói kaptak jegyeket.

A szervezőbizottság kiadott egy közleményt is, amelyben úgy fogalmaz: „Kivizsgáljuk, hogy kiknek kellett volna az üres helyeket elfoglalniuk, és ezt miért nem tették meg.”